iD Mobile opère en tant qu'opérateur de réseau virtuel (MVNO). Cela signifie qu'il utilise l'infrastructure d'un autre fournisseur pour ses services. Au Royaume-Uni, il s'appuie sur le réseau Three pour sa couverture. La 4G et la 3G font partie des principaux services de données proposés par iD Mobile. Grâce au réseau Three, iD Mobile peut se targuer d'une couverture 4G de 99,81 TP3T au Royaume-Uni, un atout majeur pour ses utilisateurs. Son service 3G atteint quant à lui 98,71 TP3T au Royaume-Uni. Comparé à d'autres fournisseurs de réseaux mobiles britanniques tels qu'EE, Vodafone et O2, iD Mobile se démarque grâce au vaste réseau Three.
En conséquence, si vous êtes un utilisateur d'iD Mobiles, vous aurez accès à l'une des vitesses 4G les plus rapides du Royaume-Uni. iD Mobiles s'est imposé comme un réseau sans fioritures, offrant des contrats mensuels bon marché et glissants uniquement sur carte SIM dans la veine de Giffgaff, ainsi que des contacts difficiles à résister et à faible coût sur divers téléphones. Cependant, il a changé son mode de fonctionnement en 2020 et 2021. Vous pouvez toujours obtenir un tarif raisonnable sur un contrat sans engagement, mais inscrivez-vous pour un an, et iD ajoutera des données supplémentaires pour que cela en vaille la peine.
6 avantages majeurs pour iD Mobile
iD,Mobile se comporte peut-être davantage comme les autres opérateurs, mais reste l'un des meilleurs endroits pour acquérir un nouveau téléphone à petit prix. Mieux encore, cela ne se limite pas aux modèles phares ; iD est tout aussi compétitif sur les téléphones portables abordables et les derniers modèles milieu de gamme. Pour les offres SIM seules, iD,Mobiles est tout aussi performant. Les forfaits de base avec des contrats mensuels renouvelables d'un mois sont raisonnables, avec 2 Go pour 6 £ par mois en entrée de gamme et 50 Go pour 17 £ en haut de gamme. Optez pour une durée plus longue : pour 6 £, vous obtenez 3 Go par mois avec un contrat de 12 mois ou 4 Go avec un forfait de 24 mois.
En revanche, pour 15 £ par mois, vous aurez accès à 100 Go sur un contrat de 12 mois et à 13 £ par mois sur un contrat de deux ans. Même les forfaits illimités sont abordables, entre 16 et 20 £ par mois, et la 5G est offerte en option, sous réserve de disponibilité et de compatibilité avec votre téléphone.
1. Service client
Nous ne disposons pas d'un ensemble complet de chiffres pour le service client pour des raisons similaires, et il en va de même pour la dernière enquête annuelle auprès des clients d'Ofcom. Nous savons qu'iD a moins de consommateurs ayant une raison de se plaindre que la plupart des autres réseaux, à seulement 5%, même si le nombre de plaintes Ofcom pour 100 000 utilisateurs - 16 - est légèrement supérieur à la moyenne nationale. Sur ces critères, iD surpasse Three, Virgin et Vodafone, et les temps d'attente moyens des appels sont également inférieurs.
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2. Données de roulement
Les données de report signifient que vous pouvez transférer toutes les données restantes du mois précédent au mois suivant. Cet avantage est que vous pouvez surveiller la quantité de données que vous utilisez par mois et rechercher une autre offre iD,Mobile qui vous convient mieux.
3. Couverture et vitesses de connexion
Si iD,Mobile a un défaut, c'est bien dans ses performances. Il fonctionne comme un réseau virtuel avec Three comme hôte. Selon la dernière étude RootMetrics, Three est à la traîne de Vodafone et EE en termes de vitesse de téléchargement médiane au Royaume-Uni, avec 19,1 Mbits/s, contre 25,2 Mbits/s pour Vodafone et 58,8 Mbits/s pour EE. Three, en revanche, montre des signes d'amélioration. Parallèlement, des vitesses de téléchargement inférieures à 20 Mbits/s étaient observées dans 13 zones lors de la précédente série de tests. Cependant, lors de la dernière série de tests, des vitesses de téléchargement lentes n'ont été constatées que dans quatre zones.
Parallèlement, trois régions ont atteint des vitesses de téléchargement médianes de 30 Mbit/s ou plus, une amélioration significative étant donné qu'aucune zone n'avait atteint cet objectif lors des tests précédents. Utiliser iD,Mobile n'implique pas systématiquement une connexion lente. De plus, Three dispose d'un potentiel de connectivité 5G important. La disponibilité et les vitesses de téléchargement quotidiennes médianes de la 5G ont progressé par rapport aux résultats de Three de l'année dernière, avec des débits supérieurs à 100 Mbit/s dans six des principales villes du Royaume-Uni, Newcastle et Londres étant à deux doigts d'atteindre ce niveau.
Alors que de plus en plus de personnes adoptent la 5G, iD,Mobiles devrait être bien équipé pour offrir des débits plus élevés, notamment grâce aux investissements de Three dans un spectre 5G plus large que les autres fournisseurs. Nous n'avons pas recueilli suffisamment de données d'enquête auprès des clients d'iD,Mobiles pour pouvoir émettre des conclusions définitives sur la fiabilité et les performances, mais les retours que nous avons reçus sont excellents. Même en streaming audio et vidéo, les utilisateurs bénéficient d'une expérience exceptionnelle.
4. Plafond des dépenses
Le plafond de dépenses iD Mobile vise à protéger votre argent une fois que vous avez épuisé votre allocation, vous n'avez donc rien à payer de plus. C'est un outil fantastique pour gérer vos plans.
5. Itinérance
Tous les forfaits iD Mobile incluent l'itinérance illimitée dans l'UE, et le réseau n'a pas prévu de modifier cela. En dehors de l'UE, les prix de la plupart des régions ne sont pas exorbitants.
Par exemple, en Australie ou aux États-Unis, les appels coûteront 1,68 £ par minute et les appels coûteront 1,50 £, tandis que les SMS coûteront 42p. Cependant, les données ne coûtent que 30 pence par mégaoctet, tandis que d'autres réseaux facturent 5 £ pour le même montant. Trois offres d'itinérance gratuite vers plus d'endroits qu'iD Mobile. Cependant, EE, Vodafone et O2 peuvent être moins chers à l'étranger si vous payez un supplément quotidien de 5 £ ou 6 £. Pour les voyageurs réguliers, iD n'est pas l'option idéale.
6. Appels Wi-Fi
Les appels WIFI et 4G sont désormais disponibles pour identifiant mobile clients, ce qui signifie que vous pouvez appeler en utilisant la 4G plutôt que la 3G ou la 2G, ce qui est un coup de pouce significatif pour iD Mobiles. Les appels WIFI sont également disponibles, ce qui vous permet d'éviter de dépendre d'un réseau pour passer des appels ou envoyer des SMS.
Verdict final
Les vitesses de connexion comptent beaucoup pour des clients spécifiques. Par conséquent, iD Mobile est une excellente option, offrant de nombreuses données à haut débit à des tarifs raisonnablement abordables, que vous achetiez ou non un combiné.
Cependant, vous devriez vérifier les pensées du client avant d'investir. En outre, vous pouvez lire d'autres critiques de ce type sur le site officiel de Findwyse.
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